Velvet Aura‘ya hoş geldiniz! Kadın giyim ürünleri satan bir e-ticaret mağazası olarak, gizliliğinizi ve kişisel verilerinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Bu politika, https://velvetaura.com.tr adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:
Doğrudan sağladığınız bilgiler: Hesap oluşturduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda verdiğiniz ad, e-posta, telefon numarası ve teslimat adresi.
Otomatik olarak toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, siteyi kullanım süreniz ve çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen diğer veriler.
Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
Yorumlar: Ziyaretçiler web sitemizde yorum bıraktığında, yorum formundaki verileri, IP adresini ve tarayıcı bilgilerini spam tespiti amacıyla toplarız.
3. Verilerin Kullanımı
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerinizi işleme almak, tamamlamak ve teslim etmek.
Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve size özel teklifler sunmak.
Siparişleriniz, kampanyalar ve güncellemeler hakkında sizinle iletişime geçmek.
Web sitesini kötüye kullanım ve dolandırıcılığa karşı korumak.
Kullanıcı yorumlarını ve destek taleplerini yönetmek.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Ödeme hizmet sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için.
Yetkili makamlar: Yasal zorunluluklar gereği talep edilmesi durumunda.
Spam Tespit Servisleri: Kullanıcı yorumlarının spam olup olmadığını belirlemek amacıyla.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizi geliştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak için çerezler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı web sitesi işlevlerini etkileyebilir.
Sitemizde oturum açtığınızda, giriş bilgilerinizi ve görüntüleme tercihlerinizi saklamak için çerezler kullanılır. Eğer bir yorum bırakırsanız, adınız, e-posta adresiniz ve web siteniz çerezlere kaydedilebilir, böylece tekrar yorum yaptığınızda bu bilgileri tekrar girmeniz gerekmez.
6. Gömülü İçerikler ve Harici Bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerinden gömülü içerikler (örneğin videolar, resimler, makaleler vb.) bulunabilir. Bu içerikler, ziyaretçinin doğrudan ilgili siteyi ziyaret ettiği şekilde çalışır. Bu siteler sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerezler kullanabilir, ek üçüncü taraf izleme araçları entegre edebilir ve etkileşimlerinizi izleyebilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız şunlardır:
Hangi verilerin saklandığını öğrenme.
Kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme.
Verilerinizin silinmesini talep etme (yasal gereklilikler hariç).
Hesabınızla ilişkili kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme veya yasa dışı kullanıma karşı korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Verileriniz yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir.
9. Gizlilik Politikasının Güncellenmesi
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve yürürlüğe girme tarihi güncellenecektir.
10. Bize Ulaşın
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle şu e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: info@velvetaura.com.tr
